Деловые коммуникации в государственном и муниципальном управлении, от 18 часов (ГМУ)
Основные вопросы: социально-психологические аспекты деятельности государственных и муниципальных служащих: методы разрешения конфликтных ситуаций и противодействие стрессу; современные технологии делового общения: техника и технология управления дискуссиями и деловыми совещаниями (тренинг); деловой этикет; культура деловой речи в работе с обращениями граждан; деловая игра «Конфликтная ситуация»
Ответственный Ангеловская Инна Петровна, зав. центром повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, (4912) 95-59-26, (4912) 44-49-02 Доб.151
Куратор Воробьева Елена Валерьевна, (4912) 95-59-26, (4912) 44-49-02 Доб.151
Стоимость курсов согласно Перечню платных образовательных услуг
|