Клиентоцентричность в системе государственного и муниципального управления, 24 часа (ГМУ)

Элементы клиентоцентричности в системе государственного и муниципального управления. Государственные стандарты в области клиентоцентричности.         Методы повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг на основе клиентоориентированного подхода. Основные принципы клиентоцентричного подхода в системе ГМУ.

Ответственный:  Заволокина Ольга Владимировна, (4912) 95-59-26, (4912) 44-49-02 Доб.151

Стоимость курсов согласно Перечню платных образовательных услуг